今年以来,邻水县工商局立足实际,尽力把信访问题解决在基层,消灭在萌芽状态。
该局进一步建立健全局领导全员接访工作制度,变过去每月定期两次领导接访为现在每个工作日接访,变过去信访工作由分管领导管为现在局班子成员一起管,变过去只注重系统内部信访为现在局领导轮流带领相关人员到联系乡石滓下访帮助解决有关问题,变过去缺乏有效考核机制为现在目标绩效考评。1至8月,该局领导共接访21人次,对来访者反映的问题按有关规定进行了当场解释和协调处理,无1件上访信件 。(张宏 邱兴裕)