郑垚均，邻水县公安局一名普通的出入境管理民警。在两年的公安工作中，她牢固树立执法为民的思想，廉洁奉公，以高度的工作责任心、认真细致的工作作风，践行了全心全意为人民服务的宗旨，深受广大干部群众的肯定和赞扬。

热心为民解难

郑垚均坚持人民利益至上的观念，在本职岗位上自觉践行“三个代表”重要思想。经常利用节假日为申请人办证、发证，为劳务人员加班加点受理录入材料，为体弱多病的台胞送证上门，嬴得了群众一致好评。去年10月1日，该县一名在马来西亚打工的人员不幸异国死亡，死者三名亲属专程从外地赶回家办理护照，时值国庆长假，申请人抱着试一试的心态，按照接待室外墙上留下的电话号码联系了她，她在了解情况后，立即从家里赶到接待室，为其办理了出国申请。在核对户籍材料时，她发现一名申请人户口薄缺少首页，便立即与其所属派出所联系，在最短的时间内为他办好了户籍材料，考虑到申请人急需拿到护照赴马来西亚，按照急事急办的原则，她又向市公安局出入境管理处汇报了该情况，出入境管理处领导在听完她的汇报后，也开设绿色通道，在国庆节当天为三名申请人办结了所有审批手续，使申请人在节后的第一天便拿到了护照。

出入境窗口是我局最大的窗口单位，是联系群众的桥梁和纽带，窗口民警服务群众态度的好坏，直接影响到公安机关的形象。在这里，郑垚均每天都要面对来自八方、层次各异的群众。在接待群众的过程中，她态度和蔼，服务热情，热心为群众排忧解难。对属于接待窗口能够办理的立即为其办理，从不拖延推诿。对来窗口咨询、申请办理出国出境手续的，发放相应表格和办证须知，并告知相关的注意事项；对手续齐全做到一次办完，对手续不全或前来咨询的做到一口清。对不符合办理条件或不属于窗口管辖的事项，她耐心作出解释工作，告知其到相关部门办理。她平均每天接待群众30人次以上，让前来求助、办事的群众有的放矢，不跑弯路，不跑冤枉路。3月25日下午六点过，民工何某急急忙忙来到接待大厅门口，正在加班的郑垚均见他满头大汗，便招呼其坐下，询问之后才知其是刚从外地赶回邻水急需办理出国护照，为了让他不必再跑一趟，郑垚均立即为他办理了出国申请。2008年农历大年初六，一香港同胞在邻水县鼎屏镇探完亲准备乘机返港时，却发现自己证件丢失，是她帮助香港同胞顺利登机返港。

公正为民办事

郑垚均以严于律己，清正廉洁为标准，始终保持清醒的头脑，原则面前不低头，坚持面见申请人制度，拒收礼、拒吃请，经受住了人情和金钱的考验。

在工作中，郑垚均勤学苦练，虚心向领导和有经验的同事请教，开动脑筋，琢磨申请人的心理，从申请人提交的材料中去发现那些冒名顶替者，隐瞒身份者，法定不批准出境者，严守国门。无论面对什么层次的人都不能放松警惕，严格按照“一听，二察，三问，四查”的方法来审查每一份申请，不放过任何蛛丝马迹，不让弄虚作假者混水摸鱼。出入境受理工作，最重要的是要严把受理关，要防止一切骗证行为，为此，她掌握了一套行之有效的方法。两年来通过受理发现、阻止各类骗证6起8人。由于她工作细心、严格，近年来冒名顶替、弄虚作假、异地骗证等行为大幅下降。她还针对出入境管理政策时有调整的情况，及时更新知识，掌握新的政策规定，不断提高业务水平，在切实履行岗位职责，认真做好本职工作的同时，积极向上级单位领导建言献策，尽量简化办证手续，方便群众，推动出入境管理的规范化建设。

出入境工作是普通的，出入境民警是平凡的。郑垚均在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，充分体现了一名共产党员的先进性，受到有关领导、同事和群众的一致好评。她因工作成绩突出，被县局授予“嘉奖”和被评为“先进工作者”。她谱写出了人民公安事业的辉煌篇章，谱写了公安出入境民警的绚丽人生！（唐建奎）